¿Los productos son como en la foto?
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Todas las fotos en nuestra tienda son tomadas de las camisetas reales que vendemos, y utilizamos iluminación profesional y edición mínima para asegurarnos de que los colores y los detalles sean fieles a la realidad. Sin embargo, ten en cuenta que las diferencias en la configuración de pantalla de tu dispositivo pueden hacer que los colores varíen ligeramente. Si tienes alguna duda específica sobre un producto, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de asistirte.
¿Agregarán más productos?
¡Sí, definitivamente! Constantemente estamos trabajando para ampliar nuestra colección y ofrecerte nuevas y emocionantes opciones. Te recomendamos que te suscribas a nuestro boletín y nos sigas en nuestras redes sociales para estar al tanto de los últimos lanzamientos y ofertas especiales. Además, si tienes alguna sugerencia sobre productos que te gustaría ver en nuestra tienda, no dudes en hacérnosla saber. ¡Valoramos mucho tu opinión!
¿Se puede pedir productos por mayor?
Si, para mayor información contáctanos vía correo a [email protected] o también puedes acceder a IMBICTOZ VIP donde podrás obtener descuentos y promociones.
¿Hay reembolso?
Sí, ofrecemos reembolsos bajo ciertas condiciones como productos dañados o defectuosos (si el producto llega roto, con piezas faltantes), producto incorrecto (por ejemplo otro modelo, talla). El cliente puede solicitar su reembolso completo si cancela su pedido antes de que sea enviado.
¿Que factores pueden afectar los tiempos de envio?
- Distancia entre el país de origen y el país de destino.
- Procesos aduaneros: Aduanas estrictas pueden retrasar el envío si hay problemas con la documentación o se requiere el pago de impuestos.
- Disponibilidad de vuelos o rutas de transporte: Las rutas más remotas o con menos tráfico comercial suelen tardar más.
- Festividades y alta demanda: Durante épocas festivas (Navidad, Año Nuevo, etc.), los tiempos de envío pueden aumentar.
- Situaciones imprevistas: Como pandemias, huelgas de transporte o desastres naturales.
¿Condiciones de pago?
El incoterm (Términos Comerciales Internacionales) de la empresa es DDP, nuestra empresa cubre al máximo las responsabilidades de los productos: realizar tramites aduaneros, cubrir los gastos de transporte (hasta dejarla en el destino acorado).
¿Qué es IMBICTOZ VIP?
Es una suscripción de pago muy económica, donde recibirás EL 30% de descuento en todos nuestros productos, además de envíos gratis.